法金業務團隊通常依客戶企業規模區分為Jumbo(上市櫃公司)、Middle(營收一至三億以上)、SME(小型、新興客戶)等組別,團隊更大者還會區分產業別,如傳產、營建、電子等,並將金融同業客戶FI(Financial Institution)獨立區分出來。
各家銀行組織略有不同,每個團隊約10~50個RM。國內較大型的法金業務團隊包括各家大型外商、中信、台新、永豐、富邦、兆豐等,以他們的Jumbo組別為例,每個RM負責十多個客戶RM+ARM約20~30人,而中小企業的AO,坐落在分行或總行,可能就高達數百位,每人負責上百個客戶,儘管實際頻繁往來的不多。
法金業務RM類似企金客戶的理財專員,在某些銀行稱作AO,除了協助客戶信用額度申請,最常見的是授信放款、聯貸、企業財務、企金客戶金融商品需求(來自投資、亦可能是進出口商的外匯避險),債券或證券發行等業務,與其他單位的PM合作提供資本市場及投資銀行等範疇的全方位金融服務。
法金工作一般分為徵信、授信、審查、PM等幾個環節:
1.徵信:針對財報、公司及產業現況分析,在訪問廠商後寫一篇完全不包含個人意見的徵信報告,通常由徵科、ARM、或初階MA處理
2.授信放款:為RM主要的工作,包括開拓客戶及業務、評估授信風險、為客戶建構個別額度內容、談判合約條件,如放款、進出口授信、聯貸、代償......等,對內工作則包含寫批覆書、核貸書等待送審查文件,有可能是由RM或ARM撰寫,之後送交上級及總行審查、並接受相關質詢
3.審查:審核授信的送件,針對各種可能風險性隊授信端提出質疑,作為對案件/企業客戶把關的角色,財報分析、產業動態的了解是基本要求,偶爾會參訪企業,但多以坐辦公室、埋在文件堆中居多。4.傾向於協助的角色,相較RM重視產品知識的廣度,PM更重視深度。對於上述企金商品必須非常熟悉,包括聯貸、結構、專案融資等,但是鮮少直接設計商品或是行銷商品,主要是對業務端解說商品,或與RM一起去拜訪客戶、講解說明。
ARM大部分的工作在於處理作業程序(交易流程、交割)、產品和風險評估(評價模型及說明、風險緩解、財務法規)。工作較不會接觸到決策環節,需與其他部門密切合作,思考重點多半在於如何說服客戶、各部會協調談判等。處理業務類型可分為Flow Business(一般借放款、金融交易)和Exotic case(併購、公司債發行),若只會做Flow,取代性則會較高。
每個ARM專案經理可能完全不同:如聯貸、可轉債、併購、TDR這些每年為數不多、可遇不可求的大型案件,也由於外商銀行的服務優勢與本土銀行不同,如美金成本低、全球化服務等,當本國銀行的ARM可能業務重心在放款或聯貸,外商銀行則主做聯貸主辦、併購、可轉換公司債等所謂Exotic deal或ADR上市顧問、外幣保管銀行等業務。
P.S:
1.中小企業組:儘管近年法規及市場熱度變化,企金客戶需求相對穩定,不像金融交易變化這麼大,但中小企客戶仍依賴AO及其專業客戶較可能隨著AO跳槽,將業務轉到其新任職的銀行。
2.Jumbo組:大型案件經驗較豐富,以專案經驗跳槽機會較多,然而大型客戶的業務關係多建立在團隊主管及銀行服務資源,而非RM本身,業務量難以帶著跑。
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